एक्सिस बैंक कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर
- 1860-419-5555
- 1860-500-5555
इस लेख में, हम एक्सिस बैंक द्वारा दी जाने वाली ग्राहक सेवा का विवरण साझा कर रहे हैं, जिसमें हम आपको बताएँगे कि फोन, ईमेल, ऑनलाइन चैट विकल्प आदि का उपयोग करके बैंक की ग्राहक सेवा टीम तक कैसे पहुंचना है।
एक्सिस बैंक कस्टमर केयर विवरण
एक्सिस बैंक देश के कुछ वित्तीय संस्थानों में से एक है जो अपने ग्राहकों के जरूरतों को समझने पर ध्यान केंद्रित करता है। इसे ध्यान में रखते हुए, बैंक अपने ग्राहकों को उनके प्रश्नों के उत्तर के लिए विभिन्न माध्यम प्रदान करता है। इनमें व्यक्तिगत फोन बैंकिंग सेवाएं, ईमेल सहायता, शिकायत निवारण आदि शामिल हैं।
ग्राहकों को दी जाने वाली सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने, नई चेक बुक का अनुरोध करने, एटीएम पिन को फिर से बनाने आदि जैसी दिन-प्रतिदिन की आवश्यकताओं के लिए बैंक में जाने की आवश्यकता नहीं है। इन्हें नीचे उल्लिखित किसी एक चैनल के माध्यम से आसानी से प्राप्त किया जा सकता है। साथ ही, खोए हुए कार्ड को ब्लॉक करने जैसी आपातकालीन सेवाओं के लिए, ग्राहक फोन बैंकिंग का उपयोग करके 24×7 बैंक के कस्टमर केयर तक पहुंच सकते हैं।
एक्सिस बैंक 24/7 टोल-फ्री फोन नंबर
एक्सिस बैंक के ग्राहक जिन्हें बैंक के विभिन्न उत्पादों और सेवाओं जैसे कि जमा किए गए चेक की स्थिति, ब्याज दर, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, एटीएम सेवाओं या खोए हुए या चोरी हुए कार्ड को ब्लॉक करने के बारे में जानकारी चाहिए, वे नीचे दिए गए नंबरों पर 24/7 ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:-
- 1860-419-5555
- 1860-500-5555
एक्सिस बैंक कार्ड के खो जाने या चोरी हो जाने की रिपोर्ट कैसे करें?
यदि आप एक्सिस बैंक डेबिट कार्ड के खो जाने की रिपोर्ट करना चाहते हैं तो इस नंबर पर संपर्क करें: 022-6798-7700
कृषि और ग्रामीण संबंधित पूछताछ के लिए एक्सिस बैंक कस्टमर केयर नंबर
एक्सिस बैंक ने कृषि और ग्रामीण बैंकिंग सेवाओं से संबंधित प्रश्नों के समाधान के लिए ग्राहक सेवा बनाया है। इस क्षेत्र की जरूरतों को पूरा करने के लिए बैंक द्वारा स्थापित एक विशेष ग्राहक सेवा सहायता है। आप कृषि और ग्रामीण संबंधित समस्या के लिए 1800-419-5577 नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
NRI ग्राहकों के लिए एक्सिस बैंक कस्टमर केयर
एक्सिस बैंक के NRI ग्राहक निम्नलिखित नंबरों का उपयोग करके बैंक के कस्टमर केयर तक पहुंच सकते हैं। ये हेल्पलाइन एनआरआई ग्राहकों के प्रश्नों के उत्तर तत्काल दिया करते हैं।
नीचे कुछ कंट्री के एक्सिस बैंक कस्टमर केयर दिए गए हैं :-
- यूएसए – 1855 205 5577
- सऊदी अरब – 800 850 0000
- यूके – 0808 178 5040
- यूएई – 8000 3570 3218
- सिंगापुर – 800 1206 355
- कतर – 00 800 100 348
- कनाडा – 1855 436 0726
- बहरीन – 800 11 300
- ऑस्ट्रेलिया – 1800 153 861
गैर-टोल-फ्री – +91 40 67174100
एक्सिस बैंक कस्टमर केयर ईमेल आईडी
ग्राहक अपने प्रश्नों और शिकायतों के लिए नीचे दिए गए ईमेल आईडी भी भेज सकते हैं:-
| विभाग | एक्सिस बैंक कस्टमर केयर ईमेल आईडी |
| सामान्य बैंक खाता प्रश्न | [email protected] |
| क्रेडिट कार्ड से संबंधित प्रश्न | [email protected] |
| लोन से संबंधित प्रश्न | [email protected] |
| मर्चेन्ट सेवा | [email protected] |
| NRI ग्राहक सेवा | [email protected] |
एक्सिस बैंक शिकायत निवारण का तरीका
जो ग्राहक एक्सिस बैंक ग्राहक सहायता के शुरुआती प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, वे बैंक के नोडल अधिकारी को लिखकर मामले को आगे बढ़ा सकते हैं। आप बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर और शिकायत निवारण फॉर्म जमा करके या फॉर्म को डाउनलोड करके और नीचे दिए गए पते पर मेल करके भी कर सकते हैं : –
श्री अनिरुद्ध सक्सेना
नोडल अधिकारी, शिकायत निवारण
एक्सिस बैंक लिमिटेड 5वीं मंजिल, “गीगाप्लेक्स”
प्लॉट नंबर I.T.5, MIDC, ऐरोली नॉलेज पार्क
ऐरोली, नवी मुंबई – 400708
ग्राहक इस ईमेल आईडी पर फॉर्म की स्कैन की हुई कॉपी ईमेल कर सकते हैं :- [email protected]
एक्सिस बैंक कस्टमर केयर पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न ( FAQs )
क्या एक्सिस बैंक कस्टमर केयर सुविधा 24/7 है?
एक्सिस बैंक ग्राहकों को टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर की सुविधा 24/7 देता है। जहां ग्राहक इसके माध्यम से सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक खाते की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, वहीं आईवीआर सेवाएं 24*7 उपलब्ध हैं।
मैं एक्सिस बैंक में कैसे शिकायत कर सकता हूं?
आप 1-860-419-5555 नंबर पर एक्सिस बैंक को बैंकिंग से संबंधित कोई भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आप अपने प्रश्नों के लिए “axisbank.com/support” लिंक पर भी क्लिक कर सकते हैं।
क्या मैं एक्सिस बैंक कस्टमर केयर से चैट कर सकता हूं?
हां, आप एक्सिस बैंक के व्हाट्सएप नंबर 7036165000 पर चैट शुरू कर सकते हैं और अपने नियमित बैंकिंग लेनदेन, खाता संख्या, मिनी स्टेटमेंट, चेकबुक ऑर्डर या यहां तक कि एक नए उत्पाद के लिए आवेदन करने के बारे में विवरण प्राप्त कर सकते हैं।
मैं एक्सिस बैंक के कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव से सीधे कैसे बात कर सकता हूं?
आप इनमें से किसी भी नंबर का उपयोग करके एक्सिस बैंक के कस्टमर केयर एक्जीक्यूटिव से संपर्क कर सकते हैं: 1 – 860 – 419 – 5555, 1 – 860 – 500- 5555, और 1 – 800 – 419 – 5577
मैं एक्सिस बैंक का ग्राहक आईडी कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
एक बार जब आप एक्सिस बैंक में खाता खोल लेते हैं, तो बैंक एक स्वागत पत्र प्रदान करेगा जिस पर ग्राहक आईडी लिखा होगा।
मैं अपने एक्सिस बैंक शिकायत की स्थिति की जांच कैसे कर सकता हूं?
एक्सिस बैंक में अपनी शिकायत की स्थिति जानने के लिए आप 18004190068 पर कॉल कर सकते हैं।
कौन सा एक्सिस बैंक खाता सबसे अच्छा है?
प्राइम सेविंग अकाउंट को एक्सिस बैंक द्वारा पेश किया जाने वाला एक अच्छा बैंकिंग उत्पाद माना जाता है।
