आईडीबीआई बैंक कस्टमर केयर नंबर: आईडीबीआई बैंक सभी क्षेत्रों में वित्तीय उत्पाद और सेवाएं प्रदान करता है जैसे लोन, सेविंग अकाउंट, भुगतान सेवाएं और निवेश सलाह आदि। अपनी 24×7 ग्राहक सेवा के साथ, आईडीबीआई बैंक यह सुनिश्चित करता है कि वे हर समय उपलब्ध रहें. ऐसे कई चैनल हैं जिनके माध्यम से ग्राहक बैंक तक पहुंच सकते हैं और अपने प्रश्नों का समाधान कर सकते हैं। इसमें टोल-फ्री नंबर, कॉल-सेंटर नंबर, SMS, बैंकिंग और बहुत कुछ शामिल हैं।
फोन बैंकिंग विकल्पों के माध्यम से आईडीबीआई बैंक तक आसानी से पहुँचा जा सकता है। आईडीबीआई बैंक अपने ग्राहकों को गुणवत्तापूर्ण सेवाएं प्रदान करने में विश्वास रखता है। फोन बैंकिंग एक टेलीफोन आधारित बैंकिंग सेवा है जो आपके खातों और लेनदेन के बारे में सारी जानकारी देती है। वे चौबीसों घंटे काम करते हैं। आईडीबीआई बैंक फोन बैंकिंग सेवा का उपयोग आईवीआर प्रणाली के माध्यम से या मैन्युअल रूप से ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के माध्यम से टोल-फ्री नंबरों के माध्यम से किया जा सकता है.
आईडीबीआई बैंक 24*7 कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर
आईवीआर एक स्व-सेवा विकल्प है जो आपको ग्राहक आईडी और टेलीफोन व्यक्तिगत पहचान संख्या (टी-पिन) या डेबिट कार्ड नंबर या एटीएम पिन के माध्यम से उपयोग को अधिकृत करने के बाद लेनदेन करने की अनुमति देता है। ग्राहक इस फोन बैंकिंग सेवा का उपयोग विभिन्न भाषाओं जैसे मराठी, गुजराती, बंगाली, तमिल, उड़िया, तेलुगु आदि में कर सकते हैं।
फोन बैंकिंग सेवा का उपयोग करने के अनेक लाभ हैं:-
- कोई भी व्यक्ति 24×7 बैंकिंग जानकारी और सेवा प्राप्त कर सकता है।
- साधारण लेनदेन करने या बुनियादी सेवाओं का लाभ उठाने के लिए बैंक शाखा में जाने की आवश्यकता नहीं है। यह आपके घर के आराम में किया जा सकता है।
- यह सेवा समय बचाने में मदद करती है और बैंक द्वारा निःशुल्क सेवा प्रदान की जाती है।
आईडीबीआई बैंक फोन बैंकिंग सेवा का उपयोग कैसे करें
आईडीबीआई बैंक फोन बैंकिंग सेवा के दो विकल्प प्रदान करती है – स्वयं और मैनुअल सेवा। एक बार जब कोई व्यक्ति टोल-फ्री नंबर पर कॉल करता है, तो वह स्वयं सेवा विकल्प में आईवीआर के माध्यम से सभी खाते के विवरण तक पहुंच सकता है। वास्तव में किसी व्यक्ति से बात किए बिना इस पद्धति के माध्यम से कई सेवाओं और सुविधाओं का उपयोग किया जा सकता है। इस प्रणाली का सबसे बड़ा लाभ है कभी भी और कहीं भी बैंकिंग सेवाओं की उपलब्धता मिलना। लेनदेन को सुरक्षित बनाने के लिए, ग्राहक को टी-पिन (टेलीफोन व्यक्तिगत पहचान संख्या) उत्पन्न करना होगा या डेबिट कार्ड और एटीएम पिन दर्ज करना होगा।
मैनुअल पद्धति में, ग्राहक दूसरे छोर पर एक ऐसे व्यक्ति से जुड़ जाता है जो प्रश्नों के उत्तर देने के लिए अभ्यस्त होता है। यह आमतौर पर ग्राहक के व्यक्तिगत विवरण के सत्यापन के बाद किया जाता है ताकि धोखाधड़ी के मामले न हो सके।
आईडीबीआई बैंक टोल-फ्री नंबर
1800-209-4324 – अधिकांश मोबाइल और लैंडलाइन फोन से संपर्क किया जा सकता है।
1800-22-1070 – अधिकांश लैंडलाइन और मोबाइल फोन से संपर्क किया जा सकता है
आईडीबीआई बैंक कॉल सेंटर नंबर
022- 67719100 – आईडीबीआई ग्राहकों के लिए चार्जेबल नंबर।
0091-22-67719100 – विदेश में रहने वाले हमारे ग्राहकों के लिए चार्जेबल नंबर।
आईडीबीआई बैंक हॉट लिस्टिंग नंबर
1800-22-6999 – अधिकांश लैंडलाइन फोन और मोबाइल फोन से संपर्क किया जा सकता है।
आईडीबीआई बैंक डेबिट कार्ड SMS के जरिए ब्लॉक करना
- यदि आपको अपना कार्ड नंबर याद है –
5676777 नंबर पर SMS करें – BLOCK Customer ID Card Number
जैसे : लिखें BLOCK 12345678 4587771234567890 और 5676777 नंबर पर SMS कर दें
- यदि आपको अपना कार्ड नंबर याद नहीं है
BLOCK Customer ID लिख कर 5676777 नंबर पर भेज दें
जैसे : लिखें BLOCK 12345678 और 5676777 नंबर पर SMS कर दें
आईडीबीआई बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए कस्टमर केयर
क्रेडिट कार्ड के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, निम्नलिखित संपर्क विवरण का उपयोग किया जा सकता है:
24 घंटे कस्टमर केयर टोल-फ्री नंबर: 1800 425 7600
गैर-टोल-फ्री नंबर: 022 – 4042 6013 (कॉल शुल्क लागू)
ईमेल: [email protected]
NRI के लिए आईडीबीआई बैंक कस्टमर केयर
आईडीबीआई बैंक ने NRI के लिए एक विशेष सेवा की स्थापना की है जो बैंक के साथ संवाद करना चाहते हैं। वे [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।
आईडीबीआई बैंक पंजीकृत कार्यालय
कोई भी आईडीबीआई बैंक के पंजीकृत कार्यालय के माध्यम से सीधे संपर्क कर सकता है:-
आईडीबीआई बैंक लिमिटेड
आईडीबीआई टॉवर, डब्ल्यूटीसी कॉम्प्लेक्स,
कफ परेड, कोलाबा, मुंबई 400005
आईडीबीआई बैंक शिकायत निवारण प्रक्रिया
आईडीबीआई बैंक अपने ग्राहकों को किसी भी शिकायत को निष्पक्ष रूप से हल करने के लिए विभिन्न चैनलों के माध्यम से दर्ज करने के लिए प्रोत्साहित करता है। शिकायत इन माध्यम से किया जा सकता है:-
- फोन बैंकिंग
- बैंक शाखा
- बैंक की वेबसाइट
- ईमेल
- पत्र
आईडीबीआई बैंक कस्टमर केयर पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न ( FAQs )
आईडीबीआई बैंक के डेबिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें ?
यह SMS करके किया जा सकता है। यदि आपको अपना डेबिट कार्ड नंबर याद है, तो BLOCK Customer ID Card Number लिखें और 5676777 पर एसएमएस करें यदि आपको डेबिट कार्ड नंबर याद नहीं है, तो BLOCK Customer ID लिखें और 5676777 पर SMS करें।
NRI आईडीबीआई बैंक से कैसे संपर्क कर सकते हैं?
NRI किसी भी प्रश्न या शिकायत के लिए बैंक को [email protected] पर ईमेल कर सकते हैं।
आईडीबीआई बैंक क्रेडिट कार्ड कस्टमर नंबर क्या है ?
आईडीबीआई बैंक के क्रेडिट कार्ड धारकों के लिए : 24 घंटे कस्टमर केयर टोल फ्री नंबर : 1800 425 7600, गैर-टोल-फ्री नंबर : 022 – 4042 6013 (कॉल शुल्क लागू) ईमेल: [email protected]