आईडीबीआई पर्सनल लोन कस्टमर केयर का नंबर
IDBI Personal Loan Customer Care Number: आईडीबीआई बैंक पर्सनल लोन से सम्बंधित 3 टोल-फ्री नंबर हैं जिनके माध्यम से लोन लेने वाले लोन से सम्बंधित प्रश्नों के लिए बैंक से संपर्क कर सकते हैं। ये हैं 1800 209 4324, 1800 200 1947, और 1800 22 1070. ग्राहकों के लिए गैर-टोल-फ्री नंबर 022 67719100 हैं। एनआरआई ग्राहक बैंक से 0091 22 67719100 न.पर संपर्क कर सकते हैं। आईडीबीआई से पर्सनल लोन के संबंध में कोई भी सहायता लेने के लिए कस्टमर केयर पर आप कॉल कर सकते हैं।
बैंक द्वारा दिया गया टोल-फ्री नंबर ग्राहकों को किसी भी परेशानी से मुक्ति या उनके प्रश्नों के उत्तर पाने का सबसे आसान तरीका प्रदान करते हैं। टोल-फ्री नंबरों पर की गई किसी भी कॉल पर ग्राहकों से कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।
| टोल-फ्री नंबर: | 1800-209-4324 1800-200-1947 1800-22-1070 |
आईडीबीआई बैंक के ग्राहक इन नंबरों का उपयोग किसी भी प्रकार की पूछताछ और शिकायत करने के लिए कर सकते हैं। इसके अलावा, बैंक ग्राहकों के सामने आने वाली कई समस्याओं को सुलझाने के लिए अन्य टोल-फ्री नंबर भी प्रदान करता है जिसका विवरण हम नीचे कर रहे हैं :-
| डेबिट-कार्ड को ब्लॉक करने के लिए टोल-फ्री नंबर | 1800 22 6999 |
| क्रेडिट कार्ड से संबंधित शिकायतों के लिए टोल-फ्री नंबर | 1800 425 7600 |
आईडीबीआई बैंक का अन्य हेल्पलाइन नंबर
ग्राहकों के लिए कस्टमर केयर तक पहुंचने के लिए टोल-फ्री नंबरों के अलावा, बैंक कुछ गैर-टोल-फ्री नंबर भी देता है। इन नंबरों पर कॉल करने पर मोबाइल नेटवर्क प्लान के अनुसार कुछ शुल्क लिया जाता है। अगर टोल-फ्री पर संपर्क नहीं हो पाए तो आप इन नंबरों पर भी कॉल कर सकते हैं :-
| आईडीबीआई गैर-टोल-फ्री नंबर: | +91-22-67719100 |
| भारत के बाहर रहने वाले ग्राहकों के लिए गैर-टोल-फ्री नंबर: | +91-22-67719100 |
| क्रेडिट कार्ड से संबंधित प्रश्नों और शिकायतों के लिए गैर-टोल-फ्री नंबर: | 022 4042 6013 |
आईडीबीआई बैंक के डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए SMS कैसे करें ?
यदि आपका डेबिट कार्ड किसी कारण से खो जाता है या चोरी हो जाता है तो आपको इसका उपयोग करने वाले किसी अन्य व्यक्ति के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। आप एक SMS भेजकर अपने खोए हुए डेबिट कार्ड को आसानी से ब्लॉक कर सकते हैं। आप इस सेवा का उपयोग तब भी कर सकते हैं जब आपको अपना डेबिट कार्ड नंबर याद न हो। इस सेवा का उपयोग करने की विधि इस प्रकार है :-
- यदि आपको अपना डेबिट कार्ड नंबर याद है तो – एसएमएस ब्लॉक <ग्राहक आईडी> <कार्ड नंबर> से 5676777 न. पर SMS करें
- यदि आपको अपना डेबिट कार्ड नंबर याद नहीं है तो – एसएमएस ब्लॉक <ग्राहक आईडी> 5676777 न. पर SMS करें
आईडीबीआई कस्टमर केयर का ईमेल आईडी और एड्रेस क्या है ?
ग्राहक ईमेल या डाक के माध्यम से भी अपना सन्देश लिख सकते हैं। ईमेल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए, कृपया इसे [email protected] पर भेजें। आप कस्टमर केयर को पत्र भी लिख सकते हैं और इसे निम्नलिखित पते पर भेज सकते हैं: –
आईडीबीआई कस्टमर केयर का पता
कस्टमर केयर सेंटर, आईडीबीआई बैंक लिमिटेड 19वीं मंजिल,
आईडीबीआई टॉवर, डब्ल्यूटीसी कॉम्प्लेक्स,
कफ परेड, कोलाबा-400 005
जब आप अपनी शिकायत दर्ज करते हैं, तो अपना नाम, अपने अकाउंट का विवरण जैसे ग्राहक आईडी या खाता संख्या जरूर दें, आपका मोबाइल नंबर, पता, ईमेल और आपकी शिकायत आईडी जैसे आवश्यक विवरण प्रदान करना न भूलें।
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